Cara Pemesanan
Media pemesanan di Galeri Donita ada beberapa cara, yaitu melalui :
> Email ke info@galeridonita.com, tembusan (cc) ke donnarossita@gmail.com, dengan langkah sebagai berikut :
1. Sunting (Copy) nama produk beserta kodenya dari produk yang dikehendaki, contoh :
Taplak Meja Batik Tulis Persegi Sogan Jogja-TRP03JS
2. Sunting (Copy) gambar kecil (thumbnail) dari produk tersebut, contoh :
3. Informasikan ukuran yang dikehendaki
4. Sebutkan jumlah yang dipesan
5. Cantumkan harga yang sudah disepakati dengan pihak Galeri Donita sebagai tanda sepakat
Pemesanan melalui media email ini sangat disarankan, selain menghindari kesalahpahaman juga memberikan ruang lebih banyak untuk mendeskripsikan pesanan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan secara lebih detil.
Konfirmasi akan dilakukan dalam waktu 1 x 24 jam, akan lebih cepat kami tanggapi bila setelah melakukan pemesanan via email, pelanggan juga melakukan pemberitahuan dengan mengirim pesan singkat ke telepon genggam Galeri Donita.
> Pesan Singkat (SMS : Short Message Services) melalui telepon genggam ke Matrix Indosat : 08155010219 (sangat disarankan) atau Flexy : 031-70003595 (tidak disarankan karena sering tertundanya pengiriman pesan singkat (SMS) tersebut, dengan cara sebagai berikut :
Ketik nama kategori produk secara singkat & bebas asalkan tetap bisa terbaca beserta kode produknya, ukuran yang dikehendaki, jumlah yang dipesan dan harga yang sudah disepakati dengan pihak Galeri Donita, contoh :
SpDlby-DB03, 180×200, 2pc, 405rb
Pemesanan melalui pesan singkat (short message service) ini disarankan, selain tertulis dengan maksud mengurangi kesalahpahaman, keuntungannya konfirmasi bisa lebih cepat (maksimal 2 jam).
> Komunikasi lisan melalui telepon, cara ini sangat tidak disarankan terutama bila baru pertama kali melakukan pemesanan. Sebaiknya pemesanan dengan cara ini hanya untuk melakukan konfirmasi ulang atau pemesanan kembali, dengan catatan spesifikasi produk yang dipesan tidak berbeda dengan yang dipesan sebelumnya.
Sekian, mudah-mudahan ketentuan ini memudahkan pelanggan Galeri Donita untuk bertransaksi
Terima Kasih,
Galeri Donita
